Última atualização: 9 de março de 2026
A Belvitur Viagens e Turismo ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar o aplicativo Be Invited.
Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Dados de Identificação
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- CPF (para fins de credenciamento)
- Data de nascimento
- Foto de perfil (opcional)
Dados de Viagem e Documentos
- Número do passaporte, data de emissão e validade (para viagens internacionais)
- Nacionalidade
- RG (Registro Geral)
- Informações de vistos (país e validade)
- Data da vacina de febre amarela
- Preferências alimentares e restrições
- Necessidades especiais de acessibilidade
Esses documentos são coletados apenas quando exigidos pelo organizador do evento. Você pode indicar que ainda não possui o documento e atualizá-lo posteriormente.
Dados de Endereço
- Endereço completo (logradouro, número, complemento)
- Bairro, cidade, estado e CEP
- País de residência
Dados de Acompanhantes
- Nome completo do acompanhante
- Documentos do acompanhante (passaporte, RG, CPF)
- Dados de viagem do acompanhante (quando exigidos pelo evento)
- Vínculo entre participante principal e acompanhante
Os dados dos acompanhantes são fornecidos e gerenciados pelo participante principal responsável, que declara possuir autorização para tal.
Dados de Uso do Aplicativo
- Histórico de check-ins em eventos
- Confirmações de presença em atividades
- Respostas a pesquisas de satisfação
- Interações com avisos
- Mensagens enviadas no chat do evento
- Imagens compartilhadas no chat (organizadores)
- Fotos enviadas à galeria do evento
- Seleções de opções em pré-vouchers de viagem
- Credenciamento: Identificação e acesso aos eventos
- Documentação internacional: Verificação de requisitos de viagem (passaporte, vistos, vacinas) exigidos pelo evento
- Reservas: Emissão de passagens aéreas, reservas hoteleiras e transfers
- Comunicação: Envio de avisos sobre o evento, alterações e lembretes
- Personalização: Adequação de serviços às suas necessidades e preferências
- Melhoria: Análise de feedbacks para aprimorar eventos futuros
- Gestão de acompanhantes: Vinculação e administração de dados de dependentes pelo participante principal
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Companhias aéreas: Para emissão de passagens
- Hotéis: Para confirmação de reservas
- Empresas de transporte: Para organização de transfers
- Organizadores de eventos: Para gestão e credenciamento
Dados de acompanhantes são compartilhados com os mesmos terceiros acima, quando necessário para a prestação dos serviços vinculados ao evento. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.
Utilizamos avisos push para informá-lo sobre:
- Alterações na programação do evento
- Lembretes de atividades da agenda
- Novos vouchers e reservas disponíveis
- Pesquisas de satisfação
- Respostas às suas perguntas
- Novas mensagens no chat do evento
Você pode gerenciar suas preferências de avisos a qualquer momento nas configurações do aplicativo.
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a exclusão dos dados de acompanhantes que você cadastrou
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@belvitur.com.br
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controle de acesso baseado em funções
- Monitoramento contínuo de segurança
- Políticas de retenção de dados
Para solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados, entre em contato pelo e-mail privacidade@belvitur.com.br informando seu nome completo e o e-mail cadastrado no aplicativo.
Após a solicitação:
- Dados de perfil e documentos pessoais são excluídos em até 30 dias
- Dados de uso do evento (check-ins, respostas) podem ser mantidos de forma anonimizada para fins estatísticos
- Registros financeiros e de vouchers podem ser retidos pelo prazo legal exigido (5 anos)
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